ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ на уебсайт chapek.bg

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Чл. 1. Настоящата Политика за поверителност и използване на бисквитки (наричана по-долу „Политиката“) урежда условията, при които Чапек ЕООД обработва лични данни на физически лица при използване на уебсайта https://chapek.bg (наричан по-долу „Сайтът“).

Чл. 2. Политиката е изготвена в съответствие с:

  1. Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR);

  2. Закона за защита на личните данни;

  3. Закона за електронната търговия;

  4. Закона за електронните съобщения;

  5. Приложимото европейско и национално законодателство.

Чл. 3. Настоящата Политика е неразделна част от Общите условия за ползване на сайта.


II. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

Чл. 4. Администратор на лични данни е:

  • Наименование: Чапек ЕООД

  • Седалище и адрес на управление: гр. Габрово, ул. „Василка Бенева“ № 1А

  • Имейл: chapek@abv.bg

  • Телефон: 0899 80 43 26 / 0894 78 89 78 / 0894 78 89 82

  • Уебсайт: https://chapek.bg


III. КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ

Чл. 5. Администраторът може да обработва следните категории лични данни:

  1. Идентификационни данни – име, фамилия;

  2. Данни за контакт – имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка;

  3. Данни за поръчки – информация за закупени продукти и услуги;

  4. Платежна информация – в обем, необходим за извършване на плащания чрез външни платежни оператори;

  5. Технически данни – IP адрес, тип устройство, браузър, операционна система;

  6. Данни, събирани чрез бисквитки и подобни технологии.


IV. ЦЕЛИ И ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ

Чл. 6. Личните данни се обработват за следните цели:

  1. Изпълнение на договор за покупко-продажба и доставка на стоки;

  2. Обработка на запитвания и комуникация с клиенти;

  3. Издаване на счетоводни документи;

  4. Подобряване на функционалността и сигурността на сайта;

  5. Анализ на посещаемостта и потребителското поведение;

  6. Маркетингова комуникация (само при изрично съгласие).

Чл. 7. Правното основание за обработване на личните данни е:

  1. Изпълнение на договор – чл. 6, §1, б. „б“ от GDPR;

  2. Законово задължение – чл. 6, §1, б. „в“ от GDPR;

  3. Легитимен интерес – чл. 6, §1, б. „е“ от GDPR;

  4. Изрично съгласие на субекта на данни – чл. 6, §1, б. „а“ от GDPR.


V. СРОК ЗА СЪХРАНЕНИЕ

Чл. 8. Личните данни се съхраняват:

  1. За срок, необходим за изпълнение на договора;

  2. За срок, определен от приложимото законодателство (счетоводни и данъчни задължения);

  3. До оттегляне на съгласието – за данни, обработвани въз основа на съгласие.


VI. ПРАВА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИ

Чл. 9. Всеки субект на лични данни има право да:

  1. Получи информация относно обработването на личните му данни;

  2. Получи достъп до обработваните лични данни;

  3. Иска коригиране на неточни или непълни данни;

  4. Иска изтриване („правото да бъдеш забравен“);

  5. Иска ограничаване на обработването;

  6. Възрази срещу обработването;

  7. Оттегли дадено съгласие по всяко време;

  8. Подаде жалба до Комисията за защита на личните данни.


VII. ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ

Чл. 10. Общи положения

Сайтът използва „бисквитки“ (cookies) и сходни технологии за подобряване на потребителското изживяване и осигуряване на нормалната му работа.

Чл. 11. Видове бисквитки

  1. Строго необходими бисквитки
    – необходими за функционирането на сайта и не подлежат на изключване.

  2. Аналитични бисквитки
    – използват се за статистически анализ и подобряване на услугите.

  3. Функционални бисквитки
    – запомнят предпочитанията на потребителя.

  4. Рекламни и маркетингови бисквитки
    – използват се само при изрично съгласие.

Чл. 12. Управление на бисквитките

(1) Потребителят може да управлява или оттегли съгласието си чрез:

  • банера за бисквитки на сайта;

  • настройките на браузъра си.

(2) Деактивирането на определени бисквитки може да доведе до ограничена функционалност на сайта.


VIII. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Чл. 13. Администраторът прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

  1. Неразрешен достъп;

  2. Загуба, унищожаване или изменение;

  3. Неправомерно разкриване.


IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 14. Настоящата Политика може да бъде актуализирана при промяна на законодателството или дейността на Администратора.

Чл. 15. Актуалната версия на Политиката е публикувана на сайта chapek.bg и влиза в сила от датата на публикуване.

Дата на публикуване: 17.09.2025 г.